De cursus Effectief Communiceren

Je wilt duidelijk en respectvol je mening verwoorden. Helder communiceren met een boodschap die begrepen én goed ontvangen wordt. Want je beseft dat je daarmee zowel zakelijk als privé meer bereikt. Gelukkig is effectief communiceren te leren!

 

De betekenis van je communicatie is de respons die je krijgt

 

De cursus Effectief Communiceren duurt drie dagen en leert je de belangrijkste elementen van het communiceren met andere mensen. De nadruk daarbij ligt op mondelinge communicatie.

Voor wie is deze cursus Effectief Communiceren?

Je kiest voor de cursus Effectief Communiceren om de volgende redenen:

• Je wilt dat collega’s, partner of manager je beter begrijpen.
• Je wilt leren hoe je effectief feedback kunt geven.
• Je wilt kritiek en feedback beter kunnen ontvangen.
• Je zou beter om willen gaan met lastige situaties.
• Je wilt beter gehoord worden.
• Je contact met anderen wil je verbeteren, zowel verbaal als non-verbaal.
• De verschillende stijlen van communicatie wil je kunnen toepassen.
• Je valkuilen in je communicatie wil je aanpakken.
• Kortom: je wilt effectief communiceren!

Het resultaat van deze bijzondere communicatietraining

Na de cursus Effectief Communiceren kun je effectief en helder communiceren.

• Je weet wat de effecten van je verbale en non-verbale communicatie zijn.
• Je weet welke factoren bepalend zijn voor het overbrengen van jouw boodschap.
• Je leert je boodschap beter verwoorden.
• Je ervaart hoe communicatie van binnenuit werkt.
• Je ontdekt waarom je je in gesprekken soms wel en soms niet op je gemak voelt.
• Je weet hoe jouw communicatie invloed heeft op de reactie die je krijgt.

Opzet van de cursus Effectief Communiceren

Echt leren hoe effectief communiceren werkt, doe je pas in de praktijk. Je gaat daarom veel oefenen met situaties die je herkent uit je dagelijkse werk of privé-leven. Zo ervaar je direct hoe het voelt om effectief en vanuit je eigen kracht te communiceren.

We wisselen korte uitleg af met oefeningen en discussies waarbij de volgende onderwerpen aan bod komen:

• Hoe werkt communicatie en wat is daarin effectief?
• Wat beïnvloedt jouw stijl van communiceren?
• Wat is het belang van een positieve instelling?
• Hoe verbaal en non-verbaal te communiceren?
• Wat is het verschil tussen waarnemen en interpreteren?
• Effectief feedback geven en ontvangen
• Argumenteren
• Grenzen stellen en Nee zeggen
• Aktief luisteren en de juiste vragen stellen
• Omgaan met conflictsituaties

Praktische informatie

Hierna tref je wat praktische zaken over de open training Effectief Communiceren. Voor een in-company cursus kunnen we het programma steeds op maat maken, lees daarover meer op deze pagina.

De open training Effectief Communiceren duurt drie dagen. Je start met een blok van twee dagen, na twee weken volgt een derde dag. In de tussentijd ga je met alle opgedane kennis en ervaringen oefenen in de dagelijkse praktijk. De trainingsdagen zijn van 9:30 uur tot 17:00 uur. Er is geen avondprogramma en geen overnachting.

Kosten: € 875,= inclusief luncharrangement en alle materialen (exclusief 21% BTW).

Groepsgrootte: maximaal 12 deelnemers.